국내 배송은 영업일 기준 1~5일이며,
해외 배송은 영업일 기준 2~4주 소요 됩니다. (제작기간 포함)
현지, 통관 사정에 따라 더 늦을 수도 더 빠를 수도 있습니다.
배송이 늦어진다 싶으면 고객센터로 연락주시면
보다 빠른 답변 드리겠습니다.
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누아르시크의 모든 제품들은 정품과 동일하거나 근접한 소재,
동일한 방식으로 제작해 정품급 프리미엄 제품이라고 자신있게 말씀드립니다.
또한 누아르시크가 선택한 중국 현지 공장들은 대량생산이 아닌
주문즉시 제작되는 1:1 프리미엄 제품만을 취급하고 있습니다.
항상 고객님의 만족을 1순위로 생각하겠습니다.
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카드결제도 가능하나요?
누아르시크의 모든 제품들은 카드결제가 가능하며 무이자 할부 또한 가능합니다. (카드사별 상이)
카드 수수료 0% , 고객님의 즐거운 쇼핑을 위해 저희 누아르시크가 전액 부담합니다.
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구성품은 어떻게 되나요?
누아르시크의 모든 제품들은 풀박스로 출고됩니다. ( 제품케이스 + 더스트백 + 택 등 )
크기가 있는 제품은 제품과 구성품이 따로 배송될 수 있습니다. ex) 가방, 아우터 등
제품의 구성품은 재고사정, 통관사정에 따라 다를 수 있으니 참고해주세요.
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제품이 잘못 오거나 문제가 있을땐 어떻게 하나요?
제품이 오배송 되거나 하자가 있을 시 고객센터로 문의주시면
100% 책임지고 교환 또는 A/S처리 도와드리겠습니다.
또한 통관 문제로 인해 제품이 미 도착시에도 재배송 해드리고 있습니다.
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